नई दिल्ली
पेटीएम (Paytm) बैंक की मदद से फास्टैग (FASTag) इस्तेमाल करने वाले ग्राहकों को 29 फरवरी से पहले अपने फास्टैग बैंक पर शिफ्ट करना होगा। यदि ऐसा नहीं किया तो टोल भी आपको दोगुना देना होगा। दरअसल, भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने पेटीएम पेमेंट्स बैंक (PPBL) को 29 फरवरी के बाद ग्राहकों के खातों, वॉलेट, फास्टैग और अन्य प्रोडक्ट के लिए जमा या 'टॉप-अप' लेना बंद करने का निर्देश दिया है। ऐसे में तय तारीख से पहले लोग अपना पैसा सेफ करने के लिए कोशिश में जुटे हुए हैं। यदि आपका फास्टैग पेटीएम बैंक से जुड़ा है तब इसे आप आसानी से पोर्ट कर सकते हैं।
FASTag को डिएक्टिव करने की प्रोसेस
- सबसे पहले ग्राहकों को फास्टैग पेटीएम पोर्टल पर लॉगइन करना होगा।
- अब अपनी यूजर ID, वॉलेट ID और पासवर्ड दर्ज करें।
- मांगी गई सभी जरूरी जानकारियां जैसे फास्टैग नंबर, रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर भरें।
- खाते को डिएक्टिव करने के के लिए नीचे दिए गए हेल्प एंड सपोर्ट पर क्लिक करें।
- इसके बाद ‘Need Help With Non-Order Related Queries?’ का ऑप्शन दिखेगा।
- इस पर आपको क्लिक करना होगा।
- अब फास्टैग प्रोफाइल अपडेट वाले विकल्प पर क्लिक करें।
Paytm से जुड़े FASTag को पोर्ट करने की प्रोसेस
- सबसे पहले आप जिस भी बैंक में इसे पोर्ट कराना चाहते हैं उस बैंक के कस्टमर केयर को कॉल करें।
- बैंक के कस्टमर केयर को आपको पोर्ट करने के बारे में बताना होगा। साथ ही कारण भी देना होगा।
- सभी जरूरी जानकारियां देने के बाद FASTag पोर्ट हो जाएगा।
- यहां आपको अपने बैंक से जुड़ी कुछ डिटेल शेयर करना पड़ सकती है।
फास्टैग KYC ऑनलाइन अपडेट की प्रोसेस
- इसके लिए आपको fastag.ihmcl.com वेबसाइट पर जाना होगा।
- वेबसाइट पर जाने के बाद अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से लॉगइन करें।
- लॉगइन करने के बाद एक नई विंडो ओपन होगा। इस विंडो में My Profile ऑप्शन पर क्लिक करना होगा।
- इसके बाद अपना फास्टैग केवाईसी स्टेटस देखे सकते हैं।
- अगर फास्टैग केवाईसी नहीं हुआ है तो यहां डॉक्यूमेंट्स के साथ डिटेल्स को पूरा भरना होगा।
- इस प्रोसेस को पूरा करने के बाद आपके फास्टैग KYC की अपडेट प्रोसेस पूरी हो जाएगी।
फास्टैग KYC ऑफलाइन अपडेट की प्रोसेस
- फास्टैग KYC को ऑफलाइन भी अपडेट कर सकते हैं।
- इसके लिए आपका फास्टैग जिस भी बैंक का है उसकी ब्रांच में जाएं।
- बैंक में आपको केवाईसी फॉर्म मिलेगा। इस फॉर्म को भरकर जमा कर दें।
- इसके बाद आपके फास्टैग अकाउंट का केवाईसी हो जाएगा।
- अपडेट होने के बाद आपको फोन पर एक मैसज भी आ जाएगा।
फास्टैग KYC अपडेट के डॉक्युमेंट
- व्हीकल का रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेट
- आईडी प्रूफ
- एड्रेस प्रूफ
- एक पासपोर्ट साइज फोटो
- ID और एड्रेस प्रूफ के लिए पासपोर्ट, मतदाता पहचान पत्र, आधार कार्ड, ड्राइविंग लाइसेंस या पैन कार्ड
फास्टैग KYC स्टेटस चेक करने के प्रोसेस
- आप fastag.ihmcl.com पर जाकर फास्टैग स्टेटस चेक कर सकते हैं।
- वेबसाइट पर आपको ऊपरी दाएं भाग में लॉगिन टैब पर क्लिक करना होगा।
- लॉगइन करने के लिए आपको OTP के लिए रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर देना होगा।
- लॉगइन करने के बाद डैशबोर्ड पर माय प्रोफाइल सेक्शन पर क्लिक करें।
- माय प्रोफाइल सेक्शन में फास्टैग का KYC स्टेटस और रजिस्ट्रेशन प्रोसेस के दौरान जमा किए गए प्रोफाइल डिटेल भी दिखेगी।
- आप अपने बैंक की वेबसाइट से भी यह कर सकते हैं।
